{"id":14,"date":"2025-10-17T12:56:56","date_gmt":"2025-10-17T12:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/officialgripx.com.ar\/?page_id=14"},"modified":"2025-12-01T19:59:41","modified_gmt":"2025-12-01T19:59:41","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/officialgripx.com.ar\/index.php\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/h1>

CANCELACI\u00d3N DE COMPRA Y DEVOLUCIONES:<\/b><\/p>

1<\/strong>. Una vez realizado el pago est\u00e1 aceptando todos los t\u00e9rminos y condiciones tanto de la descripci\u00f3n del producto como las formas de pago que eligi\u00f3. GRIPX no se hace responsable de su decisi\u00f3n de compra y no podr\u00e1 reembolsarle el dinero debido al tiempo de procesamiento de las pasarelas de pago y los gastos incurridos para nosotros. Por lo mismo si el usuario hizo pago en cuotas queda excluida de devoluci\u00f3n\/reembolso.<\/p>

Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original.<\/p>

No hacemos reembolso de dinero debido a procesamiento de pasarelas de pago y gastos de impuestos incurrido hacia nosotros.<\/p>

Los art\u00edculos pueden tener variaciones en colores, tonalidades y dise\u00f1os que no afecten su funcionalidad ni uso dependiendo del fabricante, por lo que no son motivos de reembolso.<\/p>

2<\/strong>. Nuestra pol\u00edtica de devoluci\u00f3n dura 7 dias<\/strong> despu\u00e9s de haber recibido su compra. Si han pasado los 7 dias desde que recibi\u00f3 su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.<\/p>

Solo se aceptan cambios por art\u00edculos da\u00f1ados\/fallados o cambios de talle solo y exclusivamente en la secci\u00f3n de indumentaria.<\/p>

Recomendamos siempre revisar su orden antes de comprar. En cuanto al producto que sea el que usted eligi\u00f3: Color, talle, tama\u00f1o, peso; y las unidades: 1,2,3, etc. En cuanto al pago: En la pantalla de pago debe controlar que todos sus datos est\u00e9n bien: direcci\u00f3n, dni, c\u00f3digo postal, correo, etc. En cuanto a la tarjeta: En caso que haya comprado en cuotas controlar que la cantidad marcada sea la que usted eligi\u00f3.<\/p>

ART\u00cdCULOS ADICIONALES NO RETORNABLES<\/b><\/p>

-Tarjetas de regalo<\/p>

-Productos de software descargable<\/p>

-Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal.<\/p>

Para completar su devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o comprobante de compra.<\/p>

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)<\/p>

-Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, est\u00e1 da\u00f1ado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error.<\/p>

-Cualquier art\u00edculo devuelto m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s entrega.<\/p>

REEMBOLSOS (SI CORRESPONDE)<\/strong><\/p>

No env\u00ede su compra de vuelta al fabricante.<\/p>

Una vez que se reciba e inspeccione su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<\/p>

Si es aprobado, su reembolso ser\u00e1 procesado y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de un cierto cantidad de d\u00edas.<\/p>

REEMBOLSOS TARD\u00cdOS O FALTANTES (SI CORRESPONDE) <\/strong><\/p>

Si a\u00fan no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.<\/p>

Luego comun\u00edquese con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito, puede pasar alg\u00fan tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.<\/p>

Luego contacte a su banco. A menudo hay alg\u00fan tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.<\/p>

INTERCAMBIOS (SI CORRESPONDE)<\/b><\/p>

Si ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido su reembolso, cont\u00e1ctenos en nuestro<\/p>

Whatsapp de servicio al cliente: \u200e\u202a+54 9 11 2484\u20116035\u202c\u00a0<\/p>

Art\u00edculos en oferta (si corresponde)<\/p>

Solo se pueden reembolsar los art\u00edculos a precio regular, desafortunadamente los art\u00edculos en oferta no se pueden reembolsar.<\/p>

Si el art\u00edculo no se marc\u00f3 como regalo cuando lo compr\u00f3, o si el donante recibi\u00f3 el pedido para que se lo env\u00eden m\u00e1s tarde, le enviaremos un reembolso al donante y \u00e9l encontrar\u00e1 fuera de su regreso.<\/p>

ENV\u00cdO<\/b><\/p>

Para devolver su producto (si corresponde), comun\u00edquese con nosotros al Whatsapp<\/p>

Solo reemplazamos los art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un mensaje a GRIPX<\/p>

REGALOS<\/b><\/p>

Si el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo cuando se compr\u00f3 y se le envi\u00f3 directamente a usted, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez que se reciba el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 un certificado de regalo.<\/p>

Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.<\/p>

Usted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios costos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo.<\/p>

Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>

Si est\u00e1 enviando un art\u00edculo de m\u00e1s de $10.000, deber\u00eda considerar usar un servicio de env\u00edo rastreable o comprar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos su art\u00edculo devuelto.<\/p>

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